tbaji লোগো tbaji
Login Register

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | tbaji

কার্যকর তারিখ: ৩১ আগস্ট, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ সংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • একজন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়মের লঙ্ঘন করলে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

tbaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হয় নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করতে।

যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার জন্য যোগ্য।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি কোনো নিষিদ্ধ এলাকা থেকে সেবাটি গ্রহণ করছেন না।

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার অথবা একটি ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।

লেনদেন ও পেমেন্ট

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

পেমেন্ট সতর্কতা: ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন করার চেষ্টা করলে লেনদেন বাতিল করা হবে।

তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ পাঠানোর পর আমাদের টিমের যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অর্থ প্রদান করা হয়। লেনদেনের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড চেক করুন।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি প্রোমোশনাল অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ডের সাথে নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড থেকে টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট সংখ্যক বার গেম খেলতে হবে, যাকে ওয়েজারিং বলা হয়।

বেটিং লিমিট

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডের জন্য সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট winnings বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ensures যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং নিরপেক্ষ।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণা, কলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ।
  • আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকি কমানোর চেষ্টা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্টটি চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন: ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড।

সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি নিজেকে সম্পূর্ণভাবে ব্লক করতে চান, তবে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন, একবার এই নির্দিষ্ট সময়সীমা সেট করলে তা মাঝপথে বাতিল করা সম্ভব নয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

tbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারী এই বিষয়গুলোর কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

সেবার প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মটি সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

যদি সিস্টেমের কোনো স্পষ্ট ভুল বা টেকনিক্যাল এরর-এর কারণে ভুল অড্স, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্মটি সেই ভুল সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। বৈধ অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়া তদন্ত শেষে সম্পন্ন করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবল প্রয়োজনীয় সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশট) সংযুক্ত করুন।

যদি আমরা অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করতে ব্যর্থ হই, তবে বিষয়টি পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর কার্যকর তারিখটি এখানে উল্লেখ করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে, আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান